Expéditions et retours

Noël 2017

Nous vous conseillons de passer commande sur le site le dimanche 17 décembre au plus tard afin d'être certain de recevoir votre cadeau à temps pour Noël. En cas d'indisponibilité de produit, nous vous contacterons très rapidement pour vous informer.

Et sinon, la boutique John Woodbridge sera ouverte les dimanches 17 et 24 décembre.


Les commandes sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement et livrées sous 3 jours ouvrés. Les colis sont soigneusement emballés dans notre boutique parisienne et expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi. Quel que soit le mode de livraison choisi, vous pouvez suivre votre colis Colissimo ou DHL avec le numéro de suivi indiqué au niveau de votre commande sur le site dès l'envoi effectué.

Si vous avez opté pour le retrait en magasin, consultez nos horaires d'ouverture, on vous donne rendez-vous à la boutique.

Suivi colis Colissimo Livraison avec DHL

Délais de livraison

France 2-3 jours ouvrés
Europe 5-7 jours ouvrés
Monde 7-12 jours ouvrés

Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts à partir de 70 € d'achats pour la France métropolitaine. En dessous, ils varient selon le type d'article commandé entre 6,00 € et 12,00 € pour un ballon, une paire de gants ou un accessoire.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Vos articles sont correctement protégés, une attention toute particulière est portée aux objets fragiles et les dimensions des boîtes choisies sont appropriées aux articles envoyés.

Bonne réception !

Retours

Vous pouvez nous retournez votre commande dans un délai de 30 jours pour un échange ou un remboursement, à compter de la réception du colis. Retournez le ou les articles reçu(s) dans la boîte ou l'emballage d'origine et dans les meilleurs conditions, à l'adresse suivante :

John Woodbridge Makers
8 rue des Canettes
75016 Paris